※印刷枚数が多い場合、発送日や制作方法を相談させて頂く場合があります。
既製品の小ロットでの販売(バラ売り)は行っておりません。1梱包毎の販売のみとなっております。
進行状況によって変わりますので現在ご注文商品の進行状況をご確認ください。 ご注文の状況(段階)が、「注文受付」または「入金完了&商品準備」である場合 いつでも取消が可能です。マイページにてご注文商品りすとから「処理」項目にはる「注文取消し」ボタンをクリックするとご注文取消しが可能です。 段階が「データ確認&原紙材入庫」または「宅配発送」の場合 制作に入ったご注文商品は取消は出来かねますので、 万が取消またはデータ修正をご希望される場合お問合せ窓口までご連絡ください。 また、進行状況によっては商品金額の全額または一部金額を頂く場合がございますので予めご了承ください。
①営業日が確定するのは下記のようになります。 ●既製品 / 印刷無商品の場合は入金完了 ●印刷有の場合は入金完了+完全印刷データ確定後(試案確認後) ※ 印刷有のご注文に関しては最終データ確認後営業日について相談させて頂く場合がございますので予め、ご了承ください。 ②営業日カウントは土・日を含めた営業日カウントとなります。(発送は土・日・祝日は行っておりません。) ③当日発送商品で「金曜日15時以降・土・日注文」分に関しては月曜日発送 / 祝日は祝日明けに発送となります。 ※ 注文枚数・加工や原紙配給の状況などによって発送について相談させて頂く場合がございます。
当日発送商品 : 在庫がある場合、成田にある倉庫から当日発送いたします。
11~17日所要商品 : 木曜日午後3時基準にお支払い確認がとれている商品は下記日程のように発送いたします。
日曜日~木曜日(15時以前)までのご注文の場合
木曜日(15時以降)~土曜日までのご注文の場合
14~20日所要商品 : 月曜日午後3時基準にお支払い確認がとれている商品は下記日程のように発送いたします。
日曜日~月曜日(15時以前)までのご注文の場合
月曜日(15時以降)~土曜日までのご注文の場合
18~24日所要商品 : 木曜日午後3時基準にお支払い確認がとれている商品は下記日程のように発送いたします。
※ご注文受付日・土・日・祝日・その他、会社で定める日は営業日に含まれません。 ※注文枚数または天災、印刷事故等のやむを得ない事由により遅れることがあります。 遅延の場合は別途納期のご連絡をさせて頂きます。 ※発送予定日はマイページからご確認できます。
佐川急便でのお届けとなります。
∗お送り状番号で荷物配送状況を調べる荷物追跡
∗最寄りの営業店を検索する営業店検索
∗お届けまで何⽇かかるか調べるお届けまでの日数
※土曜日での配達をご希望のご注文の際に「注文時の要望事項」欄に“土曜日受け取り希望” とご記入してください。 ※日曜日・祝日の出荷は行っておりません。
送料は下記の表の通りです。
※別途料金がかかる場合、弊社の方からご連絡をさせて頂きます。 ※宅配サイズは販売単位(何枚単位の1 箱)の梱包用箱の外寸サイズ(横∔縦∔高さ)の合計です。(商品のサイズではありません。)
万一、不良品が含まれていた場合は商品到着後10 日以内にご連絡お願い致します。 当社の製造上の問題による商品の不具合や商品の間違いがあった場合、再送・再製作・返金致します。 既製品に関してはすぐ対応が可能でございますが、印刷・製作をした商品に関しましては できるだけ最短で対応できるようにしますが、韓国工場での製作であるため、時間がかかることを予めご了承ください。 ご返金の場合は、不良商品の返品を確認後に商品金額に限ってご返金させて頂きます。 ※再製作による納期遅延から発生する損害・ご注文の商品代金を超える金額および保証に関しても弊社では責任を負いかねます。
【交換・返品が可能な場合】
① ご注文と異なった商品をお届けした場合。 ② 配送途中の破損により、使用できない場合。 ③ 製作上の問題により、商品に不具合がある場合。
★上記の場合、商品到着後10 日以内にマイページ>注文詳細ページ>交換・返品をお申込みください。
【交換・返品が不可能な場合】
① 配送環境と商品の性質上、お客様の都合による交換・返品はお断りしております。申し訳ございませんが予めご了承ください。 ② 商品一部の使用又はお客様による破損などで再販売ができないと判断される場合。 ③ 特別な事情がなく、商品到着日より10 日過ぎた場合。
050-8882-3727
平日10:00~12:30、13:30~17:00
(土日祝日休業)
info@upackage.jp