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お知らせ&News

【クレジットカード払いにおける一部決済未処理に関するお詫び】

2019-03-27

【クレジットカード払いにおける一部決済未処理に関するお詫び】

■ご対象:2018年9月17日から2019年1月25日まで「クレジットカード払い」でご購入頂きましたお客様

拝啓 平素は、格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
当サイトにおいて、2018年9月17日から2019年1月25日の間に代金決済を「クレジットカード払い」にて
ご購入頂きましたお客様の商品代金決済完了処理が出来ていないことが判明致しました。

お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ながら、上記期間中のご購入分の商品代金につきましては、
3月27日~3月28日まで順次的に決済完了処理を進めさせて頂きます。
何卒ご理解ご了承下さいますようお願い申し上げます。(決済処理は3月28日まで完了致します。)
2018年9月17日から2019年1月25日の間にご購入頂きました金額が請求になることを予めご了承お願い申し上げます。
例)①2018年9月1日の注文分決済金額:1,000円 ②2018年10月2日の注文分決済金額:1,000円
  ⇒弊社決済処理日:2019円3月27~28日(①②の2件が決済)
お客様へのクレジットカード会社からの請求等につきましては、各カード会社決済締め日により異なりますので、
引き落とし日等のご確認につきましてはお手数をお掛けいたしますが、
直接ご契約クレジットカード会社様へお問合せをお願いいたします。
決済と領収書発行日について問題がある場合、下記メールにご返信お願い致します。
今後は再発防止の徹底に努めるよう取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
敬具

※上記の期限内に「クレジットカード払い」でご使用したカードに現在問題点があり、
 弊社で直接決済完了処理ができない場合、お客様にご連絡差し上げる可能性があります。ご了承ください。

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株式会社ユーパッケージ
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千葉県成田市南三里塚78-7 プロロジス成田1 B棟 3階
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